출처_ 좋은습관연구소 / 박선미
‘찐빵을 만드는 습관’은 단순한 소비자를 넘어 진정한 부채, 즉 ‘찐빵’을 만드는 과정과 중요성을 다룬다. 브랜드나 개인이 자신만의 팬덤을 형성할 때 지속 가능한 성공과 관계의 깊이가 구축될 수 있다는 메시지를 전달하며, 진정성과 일관성이 핵심임을 강조합니다. 성실한 팬덤의 비결
“찐판은 단순한 소비자가 아닙니다. 그들은 당신의 가치를 공유하고 그들의 삶에서 당신을 선택합니다. 진정한 팬을 확보하려면 그들에게 진정한 가치를 제공해야 합니다. “진정한 팬 한 명은 일반 고객 1,000명보다 더 가치가 있습니다. “그들은 단순히 소비하는 것이 아니라 당신을 지지하고 당신의 가치를 세상에 전파합니다.” “진정한 행동이 없으면 팬들은 떠난다. 진정한 팬은 진심을 알아주는 사람이다. 그렇기 때문에 매 순간 일관성이 중요합니다.” “팬덤을 만드는 것은 단거리 경주가 아니라 마라톤이다. “작은 습관이 매일 쌓여 진짜 팬이 된다.” “진정한 팬과의 관계는 소유권이 아니라 공유하는 관계입니다. “성공적인 팬덤은 그들과 함께 성장할 때 만들어집니다.”
1:1 소통의 가치 충성도 높은 팬을 만들기 위해서는 대규모 캠페인보다 개인적인 소통이 더 중요합니다. 팬들이 당신에게 정말 소중한 존재라는 메시지를 전달한다면, 그들은 자발적으로 더 많은 사람들을 끌어들일 것입니다. 지속가능성을 위한 진정성 진정한 팬은 단순한 이익이 아닌 진심에서 나오는 행동에 반응합니다. 일관된 브랜드 메시지와 행동은 진정한 팬을 만드는 기반입니다. 커뮤니티의 중요성 진정한 팬은 서로 소통하며 더 큰 가치를 창출합니다. 커뮤니티를 활성화하고 팬들 간의 네트워크를 강화할 수 있는 공간을 만들어야 한다. 경험은 자산입니다. 진정한 팬은 제품 자체보다는 제품과 연결된 경험에 반응합니다. 고객이 특별하다고 느낄 수 있는 경험을 제공함으로써 고객은 브랜드와 더 깊은 유대감을 느끼게 됩니다. 팬과 함께 성장합니다팬과의 관계는 일방적이지 않습니다. 그들과 함께 성장할 수 있는 프로젝트나 활동을 계획해 보세요. 이들의 참여가 늘어날수록 팬덤은 더욱 강해진다.